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●技術服務 ●合同簽定前,按要求對業(yè)主提出的設備有關技術問題進行解釋和說明。 ●合同簽定后,按合同要求向買方提供技術資料。 ●質(zhì)保期內(nèi),無論何種原因造成設備發(fā)生事故或停工,接到買方通知后,我廠會視路程在最短時間內(nèi)派人到達現(xiàn)場,并做出相應處理。 ●售后服務 ●質(zhì)保期限內(nèi),因我方制造原因所引發(fā)的設備故障,我方負責無償保修;因買方使用不當造成的損失或正常磨損,我方仍負責提供配件和修理,費用由買方承擔。 ●跟蹤服務,了解設備情況并做出相應處理。 ●培訓。在設備投入運行前,為買方培訓滿足二班運行的操作、維護、管理人員,并免費提供相應的培訓資料。 ![]() |
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